ЧТУП «Оптово-логистический центр «С-Видео»

Информация о заказчике:

ЧТУП «Оптово-логистический центр «С-Видео» — официальный ритейлер белорусской бытовой техники и электроники ATLANT, GEFEST и HORIZONT. Сейчас в сети «С-Видео» 18 фирменных магазинов в 15 городах Беларуси и 4 интернет-магазина: Techno.by, Atlantshop.by, Gefestshop.by, Horizontshop.by.

Цели и задачи проекта:

Перед началом проекта в центральном офисе компании «С-Видео» использовались три   основных программных продукта (на платформе «1С:Предприятие 8»):

·       Конфигурация «Управление торговлей 10.4» для ведения количественного учета товаров (количественно-суммовой учет);

·       Конфигурация «Моя бухгалтерия 8» для автоматизации бухгалтерского и налогового учета (суммой учет);

·       Конфигурация «Моя зарплата 8» для автоматизации кадрового учета и расчета заработной платы.

Система «Управление торговлей» была приобретена и введена в эксплуатацию много лет назад, затем в течение долгого периода дорабатывалась под специфические задачи компании с учетом отраслевых и индивидуальных особенностей. В результате постоянной, неуправляемой доработки конфигурация сильно увеличилась в размерах (при этом было не понятно, какие из бесчисленных доработок нужны, а какие уже просто мешают пользователям работать). Со временем стала падать производительность системы, часто очередные изменения в конфигурации вызывали ошибки и сбои в работе. Конфигурацию было невозможно обновить, систему было невозможно полноценно поддержать / сопроводить. При этом, несмотря на постоянную кастомизацию, в системе «Управление торговлей» предприятию так и не удалось в полной мере реализовать нужный функционал.

Понимая, что дальше уже невозможно развивать старую систему без риска ее поломки и потери данных, а в новой ТИПОВОЙ редакции конфигурации есть много необходимого функционала, который самостоятельно реализовать в старой системе не представлялось возможным, было принято решение перейти на использование современной редакции конфигурации «Управление торговлей 11.4».

Описание проекта:

С подрядчиком для обновления системы определились быстро. До этого у компании «С-видео» уже был опыт внедрения программных продуктов «1С:Бухгалтерия» (конфигурации «Моя бухгалтерия 8») и «1С:Зарплата и управления персоналом» (конфигурации «Моя зарплата 8») совместно с группой компаний «Хьюмен Интел Систем». Два проекта прошли очень легко, специалисты компании зарекомендовали себя с наилучшей стороны и в ходе внедрения программных продуктов, и в процессе их последующего сопровождения.

В ходе внедрения были выполнены следующие значимые работы по адаптации конфигурации:

• Разработан программный модуль «Переоценка товара в рознице» (разработана программная обработка по групповому формированию переоценки на основании документа «Установка цен номенклатуры»).

• Разработан программный модуль «Расчетная ставка НДС» (данный модуль также обеспечивает передачу соответствующих данных в бухгалтерскую конфигурацию),

• Разработан программный модуль «Управление доставкой».

• Разработан программный модуль «Управление рассрочкой».

• Доработан и настроен программный модуль «Прослеживаемость» (программный модуль решает задачи, связанные с прослеживаемостью товаров, согласно требованиям законодательства РБ, и обеспечивает корректное взаимодействие с облачным сервисом ЭДИН (данный сервис позволяет в несколько кликов создать и отправить электронные накладные, юридически значимые электронные документы с использованием электронно-цифровой подписи, обеспечивает быструю передачу адресату с подтверждением получения, а также надежное хранение документов и их быстрый поиск).

• Разработан программный модуль «Печатная форма «Маршрутный лист» в документе «Задание на перевозку».

• Разработан программный модуль «Чек ККМ» (доработаны типовые механизмы и печатные формы).

• Разработан программный модуль «Формирование документов перемещения» (на основании документов реализации).

• Разработан программный модуль «Загрузка эквайринга».

• Значительно доработан документ «Заказ покупателя» (согласно требованиям Заказчика).

• Разработан программный модуль «Учет бланков строгой отчетности» (в   соответствии с требованиями законодательства РБ).

• Разработан программные модули «Комиссионная торговля».

• Разработан программный модуль «Возврат товаров», который позволяет корректно учитывать возвраты, в том числе и по товарам с дефектами.

• Разработан программный модуль «Клиент-банк», который позволяет загружать банковскую выписку прямо из системы клиент-банка (без использования файла выгрузки). 

В процессе внедрения в конфигурацию «Управление торговлей» был вставлен программный модуль «Мегапрайс ПРО» (разработка компании «SubSystems», РФ), что   позволило значительно расширить функционал системы, особенно в части работы с прайс-листами поставщиков (это очень важно при работе с маркетплейсами).

С помощью программы «1С:Предприятие 8. Управление Торговлей для Беларуси», конфигурация «Управление торговлей 11.4» на предприятии смогли автоматизировать следующие участки подсистемы:

Управление продажами, логистикой и транспортом (SFM, WMS, TMS)

• Транспорт

·       Диспетчеризация грузоперевозок

• Продажи (сбыт), сервис, маркетинг  

·       Оформление заказов покупателей

·       Ценообразование, прайс-листы

·       Учет продаж ТМЦ

·       Взаиморасчеты с покупателями

·       Оптовая торговля

·       Розничная торговля

·       Подключение торгового оборудования

• Склад и логистика

·       Управление складскими запасами

·       Резервирование ТМЦ

·       Комплектация и разукомплектация ТМЦ

·       Контроль и учет серийных номеров, сроков годности и сертификатов  

·       Анализ запасов ABC/XYZ

• Закупки (снабжение) и управление отношениями с поставщиками

·       Оформление заказов поставщикам

·       Учет прихода ТМЦ

·       Управление отношениями с поставщиками

·       Взаиморасчеты с поставщиками 

На внедрение программы фактически потребовалось 9 месяцев. Система введена в эксплуатацию 01.05.2022 г. Автоматизировано 70 рабочих мест. Общая численность компании 250 человек.

Результаты проекта:

В результате выполненных проектных работ была создана и внедрена новая информационная система, сотрудники компании были обучены работе с новым программным обеспечением, был обеспечен обмен данными с другими информационными системами, действующими на предприятии.

Среди основных результатов проекта можно отметить следующие:

• Актуальные остатки и прозрачное движение товаров.

• Прослеживаемость товаров (согласно законодательству РБ), возможность работы с прослеживаемостью из системы «Управление торговлей».

• Актуальные взаиморасчеты и прозрачность в движении денежных средств.

• Единообразие при отработке сложных и нештатных ситуаций (особенно, при возвратах товаров).

• И, возможно, самое главное — это то, что компания получила полноценную поддержку информационной системы, а также возможность ее дальнейшего обновления и развития.

Отзыв заказчика:

Селицкий Сергей Валерьевич, директор:

«В процессе реализации проекта со стороны Исполнителя была сформирована проектная команда в составе: Игнатенко Василия, руководителя проекта; Медведевой Светланы, ведущего специалиста по внедрению; Курловича Павла, ведущего специалиста по разработке; Денисик Татьяны, специалиста по внедрению; Леонова Дмитрия, специалиста по разработке; Карпук Екатерины, специалиста по разработке. На все возникающие вопросы мы получали, квалифицированный и полный ответ. Было приятно работать с компетентными и вежливыми специалистами. Из-за специфики розничной торговли по ходу проекта многие работы приходилось выполнять, практически, в ночное время, в выходные и праздничные дни, но не смотря на все эти сложности, мы всегда чувствовали надежную поддержку, мы никогда не оставались один на один с нашими проблемами. Нам, как и любому клиенту, очень важно было не быть брошенными в самые важные моменты проекта, а, наоборот, в любое время, в любой момент ощущать крепкое, дружеское плечо и профессиональную поддержку. Проект был организован на высоком профессиональном уровне. Мы довольны сотрудничеством с группой компаний «Хьюмен Интел Систем» и готовы рекомендовать нашим коллегам и партнерам и данный программный продукт, и компанию, как профессионального партнера в проекте автоматизации».