Автоматизация в представлении бизнеса нередко выглядит задачкой из двух действий: купил готовое решение и в тот же день его установил. Но на деле оказывается, что «все само заработает» — очередной миф про технологии. О том, когда типовое решение - хороший вариант, а когда без кастомизации не обойтись, читайте в материале, который вышел на Officelife.media.
Автоматизация в представлении бизнеса нередко выглядит задачкой из двух действий: купил готовое решение и в тот же день его установил. Но на деле оказывается, что «все само заработает» — очередной миф про технологии. Каждая компания словно музыкальный инструмент, которому нужна тщательная настройка процессов. Не менее важна и подготовка тех, кому с этими программами работать, чтобы система все учитывала и анализировала как по нотам. В каких же случаях типовой программы будет недостаточно для автоматизации бизнес-процессов и почему нужна поддержка профессионалов, опытом поделилась Вера Харитонова, руководитель отдела внедрения компании «Хьюмен систем».
О том, когда типовое решение - хороший вариант, а когда без кастомизации не обойтись, а также зачем при автоматизации профессиональная поддержка, - читайте в материале Officelife.media.